يجب تقديم بعض المعلومات العامة عن شركتك والأصناف التي ستقدمها، بالإضافة إلى القيمة التي ستقدمها (باللغتين العربية والانجليزية). كما سيتم الطلب منك الإجابة عن بعض الأسئلة حول المصنع والمنتجات. سيتم النظر بالطلب بعد تقديمه ويتم إبلاغك عبر البريد الإلكتروني عن موعد بدء رفع وعرض منتجاتك على المنصة.
من المفضل أن يكون لجميع المرودين موقع ويب لكسب ثقة العملاء.
توفر المنصة تشكيلة واسعة من أصناف الموضة إضافة الى الملابس الشرعية. كما توفر أقنعة وجه غير طبية للرجال والنساء والأطفال.
يمكنك تصفح فئات المنتجات على المنصة للحصول على معلومات أكثر عن المنتجات المشمولة / والمستبعدة
اضغط هنا على بيان الخصوصية.
(link)يرجى الاطلاع على دليل المور
توافر المنتجات في المخزون
الأحجام
الألوان
السعر
السعر بعد الخصم (إن وجد)
وصف
مكونات القماش
مخطط الحجم – بناءً على لوائح المنتج المتوفرة
ولمعرفة المزيد عن عرض المنتجات، يرجى الاطلاع على دليل المورد.
(link)
تحدد المنصة مصوراً يتولى مسؤولية صور المنتج كافة، وذلك لضمان التوافق بين المنتجات والموردين.
ينبغي على المورد تزويد المصور بعينة من الصنف (واحدة لكل لون) عن طريق الموزع التالي
. يتحمل المورد تكاليف نقل العينات. ***name* and link.
(link)يرجى الاطلاع على دليل المورد لمعرفة المزيد بشأن متطلبات الصور.
يجب الإعلان عن البضائع الجاهزة للتوصيل إلى المشتري خلال 4 أيام عمل من تقديم الطلب.
إن كان المنتج قد تم بيعه وغير متوفر في المخزون أو في حالة تغير الكميات المخزونة، يتعين على البائع مراجعة معلومات المنتج على المنصة بتحضير مسبق.
يتعين على المورد غرامة مالية قيمتها 10 دنانير في حال لم يتمكن من توفير المنتج (المنتجات) خلال المدة الزمنية المذكورة أعلاه والتي تم الإبلاغ عنها على أنها متوافرة في المخزن.
(link)يرجى مراجعة دليل المورد للحصول على معلومات
تشير الموضة الدائمة إلى المواد المستخدمة في تصنيعها وكيفية التصنيع وتشمل، على سبيل المثال لا الحصر، استخدام الأصباغ البيئية، و/أو القطن البيولوجي، و/أو المواد المعاد تدويرها، و/أو القابلة لإعادة التدوير.
ماهي إجراءات تنفيذ الطلب؟
(link) يرجى الاطلاع علي دليل المورد
لا يمكن الإلغاء أو التعديل بعد تقديم الطلب. لكن يمكن إعادتها بعد الاستلام خلال 7 أيام مع استرداد كامل المبلغ.
يجب إرفاق نموذج الإرجاع والفاتورة مع كل طلب.
يجب تغليف كل صنف في غلاف بلاستيكي على حدة ثم تعبئة جميع منتجات الطلب الواحد في حقيبة بلاستيكية أكبر مُلصق بها بالباركود “QR” حتى يتم تسليمها إلى الموزع.
يستلزم استخدام حقائب بلاستيكية مؤمنة جيدًا، وسليمة تمامًا، تتحمل النقل، وذات مقاس ملائم للمحتويات.
تم اختيار موزع واحد لتوصيل جميع الطلبات وخدمة الإرجاع.
يدفع المورد تكاليف الشحن إلى مركز التوزيع وسيتم استلامه مباشرة الفاتورة من الموزع. يدفع العميل تكاليف الشحن من مركز التوزيع له.
تستلم المنصة دفعات العملاء وتخصم 30% عمولة وأي خصومات أخرى على الطلب. سيتم تحويل مستحقات المورد بعد انقضاء فترة الإرجاع التي تبلغ 7 أيام.
لن يتم رد مبالغ المنتجات المشتراة للمورد في حال تم إرجاعها.
يجوز للمشتري إرجاع الأصناف غير الملبوسة/ غير المستعملة خلال 7 أيام من تاريخ الإيصال طالما أنها في حالتها الأصلية ووجود العلامات عليها.
يمكن إرجاع جميع الأصناف غير الملبوسة / غير المستعملة في حالتها الأصلية باستثناء أقنعة الفم.
يتحمل المشتري تكاليف الشحن في حالة إرجاع الطلب.
لمزيد من المعلومات حول هذا الإجراء يرجى الاطلاع على دليل المورد (link).
تحتفظ المنصة بدفعات الموردين أثناء فترة الارجاع والتي تبلغ 7 أيام. لن يتم رد مبالغ المنتجات التي تم إرجاعها إلى المورد.
يُستخدم نظام التصنيف لإظهار الأداء السابق للمورد وفقًا لمؤشرات تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، التسليم في الوقت المحدد ودقة تنفيذ الطلبات وخدمة العملاء.
يستند نظام تصنيف المورد على أراء العملاء التي تم جمعها من خلال استبيان ما بعد الشراء.
في حال استلم المشتري صنفا تالفاً أو ذو عيب، يمكن له إرجاعه خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بنفس إجراءات الإرجاع المذكورة أعلاه. كما سيتم السؤال عن رغبته في تبديل الصنف، وفي حال موافقته على التبديل، سيتم إرسال البديل عنه إذا توفر في المخازن. ينبغي على المورد إبلاغ المنصة بشأن حالة التبديل في وقت معقول. لن يتم رد المبلغ المسترد إلى المورد في حال رفض المشتري بتبديل الصنف التالف الذي تم إرجاعه.
في حال عدم توافق الصنف مع توقعات الأداء أو المتانة المعقولة، يحق للعميل تقديم مطالبة إلى المنصة عبر البريد الإلكتروني. ستتواصل المنصة مع المورد للمتابعة.
تراقب المنصة أداء الموردين من خلال استبيانات رضا العملاء وكذلك من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسليم في الوقت المحدد، ودقة تنفيذ الطلبات، وخدمة العملاء ومعدل الإرجاع أو المطالبات بسبب العناصر التالفة.
كذلك في حال وضوح انخفاض مستوى الجودة و / أو خدمة المورد عن المستوى المطلوب، أو أنه لا يتوافق مع الشروط والأحكام المتفق عليها، يحق للمنصة حينها إنهاء العقد مع هذا المورد.
وقد تقدم المنصة خصومات ترويجية أو تعويضية للعملاء. يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام Link . يشكل قبول المورد للشروط والأحكام موافقته على هذه الخصومات.
لا تقدم المنصة قسائم هدايا مقابل عمليات الشراء.
يحق للموردين التخفيض من أسعار المنتجات في أي وقت بإضافة السعر الجديد لسعر البيع.
